Terma dan Syarat qq808 – Peraturan Penggunaan Platform Rasmi

1 Pengenalan & Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan qq808 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Perjanjian ini mengawal selia semua akses dan penggunaan platform qq808, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh qq808.

Dengan melakukan mana-mana daripada tindakan berikut, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya:

• Mendaftar akaun baharu di qq808
• Log masuk ke dalam akaun qq808 anda yang sedia ada
• Membuat sebarang deposit atau transaksi kewangan melalui platform
• Menggunakan mana-mana perkhidmatan, permainan atau ciri yang tersedia di qq808

qq808 beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa yang sah dan mematuhi piawaian keselamatan serta keadilan permainan yang ditetapkan oleh badan kawal selia bebas. Semua aktiviti di platform ini adalah tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan platform qq808, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Berada di dalam bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dibenarkan oleh undang-undang tempatan
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Bukan seseorang yang telah diharamkan atau digantung akaun oleh qq808 sebelum ini
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan maklumat palsu

3 Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di qq808. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelucuthakan baki dan bonus.

Semasa mendaftar, anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa:

• Semua maklumat yang diberikan adalah benar, tepat dan terkini
• Nama penuh yang didaftarkan mestilah sama dengan nama pada dokumen pengenalan diri rasmi anda
• Nombor telefon dan alamat e-mel yang digunakan adalah milik anda dan masih aktif
• Kata laluan akaun dijaga kerahsiaannya dan tidak dikongsi dengan sesiapa

qq808 berhak untuk meminta pengesahan maklumat pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengesahkan maklumat dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan akaun.

4 Deposit & Pengeluaran Dana

qq808 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.

• Semua pengeluaran akan diproses ke akaun bank yang telah didaftarkan dan disahkan sahaja
• qq808 berhak untuk meminta bukti pemilikan akaun bank sebelum memproses pengeluaran
• Sebarang percubaan pengeluaran yang mencurigakan akan disiasat dan mungkin ditangguhkan
• Yuran transaksi, jika ada, akan dimaklumkan sebelum anda mengesahkan transaksi

5 Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang dibuat di qq808 adalah tertakluk kepada peraturan pertaruhan yang ditetapkan untuk setiap kategori permainan. Adalah tanggungjawab pengguna untuk memahami peraturan permainan sebelum membuat sebarang pertaruhan.

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai kecuali dalam keadaan yang ditetapkan
• qq808 berhak untuk membatalkan taruhan sekiranya berlaku kesilapan teknikal, odds yang tersilap atau sebarang keadaan luar biasa
• Hasil perlawanan yang digunakan untuk menentukan keputusan taruhan adalah berdasarkan sumber rasmi yang diiktiraf oleh qq808
• Pertaruhan yang dibuat selepas bermulanya sesuatu acara (kecuali taruhan langsung) akan dibatalkan secara automatik
• qq808 berhak untuk mengehadkan jumlah maksimum taruhan untuk pasaran atau perlawanan tertentu

6 Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

qq808 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) dan syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.

• Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baharu yang pertama kali membuat deposit
• Syarat pertaruhan mestilah dipenuhi sebelum sebarang wang bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai
• qq808 berhak untuk menarik balik bonus yang diberikan sekiranya terdapat penyalahgunaan atau penipuan
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus tambahan adalah dilarang dan akan menyebabkan pelucuthakan semua bonus

7 Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Pengguna qq808 dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Pembasuhan wang atau sebarang aktiviti kewangan yang haram
• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk memanipulasi permainan
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil perlawanan atau permainan (kolusi)
• Mengeksploitasi pepijat perisian atau kesilapan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil
• Mendaftar berbilang akaun untuk menyalahgunakan bonus atau promosi
• Mengugut, mendera atau menggangu kakitangan qq808 atau pengguna lain
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan pihak lain

Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pelucuthakan semua baki dan bonus, dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

8 Keselamatan Akaun & Tanggungjawab Pengguna

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan akaun qq808 anda. qq808 mengesyorkan langkah-langkah berikut untuk memastikan akaun anda sentiasa selamat:

• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan di platform lain
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia melalui tetapan akaun anda
• Jangan log masuk ke akaun qq808 anda melalui rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat
• Log keluar dari akaun setiap kali selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti dikongsi
• Maklumkan kepada sokongan pelanggan qq808 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi

qq808 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka. Walau bagaimanapun, pasukan keselamatan qq808 akan membantu menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya apabila insiden dilaporkan.

9 Had Liabiliti qq808

qq808 berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, qq808 tidak bertanggungjawab atas:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijadualkan
• Kerugian yang dialami akibat masalah sambungan internet di pihak pengguna
• Kerosakan tidak langsung, kerugian keuntungan atau kerugian data yang timbul daripada penggunaan platform
• Tindakan pihak ketiga termasuk penyedia pembayaran, pembekal permainan atau pihak lain yang berada di luar kawalan qq808

Liabiliti maksimum qq808 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10 Penutupan & Penamatan Akaun

qq808 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini
• Aktiviti penipuan, pembasuhan wang atau tingkah laku yang mencurigakan
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Penggunaan platform dari bidang kuasa yang disekat

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan qq808. Baki yang sah akan dikembalikan selepas proses pengesahan selesai, tertakluk kepada syarat pengeluaran yang berkuat kuasa.

11 Pindaan Terma dan Syarat

qq808 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web rasmi qq808.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform qq808 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap pindaan tersebut.

Bagi pindaan yang dianggap material atau ketara, qq808 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, di mana ia adalah praktikal untuk berbuat demikian.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan qq808 yang berbahasa Melayu dan sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Untuk maklumat lanjut tentang dasar privasi kami, sila layari halaman Dasar Privasi. Untuk maklumat berkaitan permainan bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab.